よくあるご質問(Q&A)
オーダー(受注製作)出来ますか?
現在、新規および過去作品のオーダー(受注制作)は受け付けておりません。
過去販売した商品の再販時期が知りたい
当店では過去に販売した商品の再販を行っておりますが、再販の種類や時期についてはお伝えできませんので、あらかじめご了承ください。
ギフトラッピングはできますか
当店では、ギフトラッピングのオプションは設けておりませんが、そのままプレゼントとしてお渡しいただけるような可愛らしいラッピングを施してお届けしております。
※針山キット・書籍はラッピングの対象外となります。
また、メッセージカードのオプションは行っておりませんので、あらかじめご了承ください。
なお、海外発送につきましては、BASEの規約によりラッピングを施しての発送ができません。あらかじめご了承ください。
For international shipments, gift wrapping is not available due to BASE’s regulations. Thank you for your understanding.
作り方を教えて下さい
製作方法についてはお答えしておりません。ご了承ください。
Q.着色されたパーツは服に色移りしますか?
当店の作品は、通常お取り扱いいただく範囲では色移りすることはほとんどございませんが、手汗や水などで濡れた場合には色移りする可能性がございます。
万が一、衣服などに色が移ってしまった場合は、アセトンやアルコールでしみ抜きを行ってください。
メディア取材・書籍掲載などの依頼について
ホームページのお問い合わせフォームよりご相談ください。
店舗販売・委託依頼について
現在、委託販売および店舗販売のご依頼はお受けしておりません。
